Preciso fazer cadastro completo?
Sim, os seus dados de endereço serão usados para a entrega.
O telefone para notificação se houver algum erro no pedido, preferenciamente usamos whatts.
O status do pedido será enviado para o e-mail do cadastro.
Como faço para enviar fotos para revelar?
Sugerimos antes de enviar as fotos online que já tenha separado as suas fotos, assim fica mais fácil.
1º – escolha o tamanho das fotos, Ex: 10x15cm, 15x21cm …
2º – escolha o tipo de papel de sua preferência, Ex: brilho ou fosco,
3º – escolha COM Borda ou SEM Borda, as bordas somente na cor branca,
4º – selecione as fotos para upload
6º – CÓPIAS EXTRAS devem ser adicionadas no seletor de cópias ao lado da miniatura, dentro da caixa de upload
5º – envie os arquivos selecionados
6º – CLIQUE EM COMPRAR PARA ADICIONAR O PEDIDO NO CARRINHO
7º – para revelar fotos de tamanhos diferentes repitas os passos anteriores.
8º – depois do envio dos pedidos vá para o carrinho finalizar a compra.
OS CARRINHOS ABANDONADOS SERÃO SERÃO ESVAZIADOS, SEMPRE FINALIZE A COMPRA
Quais os tipos de arquivos poderão enviar para a impressão?
Somente envie arquivos de imagens tipo .jpg, não envie videos, docs de texto, powerpoint e similares.
Como faço para pedir fotos com diferentes tamanhos?
Faça a seleção por tamanho e coloque no carrinho depois volte e escolha novo tamanho e coloque novamente no carrinho.
O tamanho que eu quero não tem opção de escolha, como faço o pedido?
Escolha a opção tamanho personalizado e coloque as medidas desejadas.
O maior tamanho de revelação fotoquímica que temos é de 61x254cm.
O maior tamanho de impressão Eco-Solvente Epson é de 160x300cm.
Posso escolher borda colorida?
Não temos essa opção.
Como diferenciar os tipos de papel?
Papel FOSCO: Superfície fosca levemente com brilho e textura tipo casca de ovo.
Papel BRILHO: Superfície brilhante e lisa.
Quais papéis são utilizados na impressão/revelação das fotos?
Somente utilizamos papéis fotográficos Fujicolor Crystal Archive e Kodak Premier de revelação fotoquímica.
Qual a gramatura dos papéis?
Os fabricantes não especificam a gramatura dos papéis sim o tipo, exemplo: fosco e brilho.
O Fujicolor Crystal Archive tem gramatura aproximada de 210grs, tem bom gamut de cores e contraste.
Já o Kodak Premier tem gramatura aproximada de 290grs, tem melhor gamut de cores e melhor contraste, é o preferido dos profissionais mais exigentes.
Qual a durabilidade desse tipo de impressão?
A durabilidade pode chegar até 200 anos, conforme pesquisas e testes dos fabricantes.
Lógico que devem ser observados vários fatores para que as fotos durem por séculos como ausência de incidência de luzes fortes e umidade.
Como será feito o envio do pedido?
Os pedidos serão enviados exclusivamente via Correio na modalidade Carta ou Transportadoras.
Posso retirar no endereço da loja física?
Nessa modalidade de serviço online a entrega é exclusiva via Transportadora ou Correios.
O que é como funciona os PACKS?
São pacotes de créditos com valor PROMOCIONAL para usar na revelação de fotos, você recebera um Crédito em Carteira que ficrá em sua conta.
Para usar o Crédito basta selecionar o PAGAMENTO EM CARTEIRA no momento do pagamento.
Poderei usar os créditos dos PACKS para pagar o FRETE?
Sim, você ficara com menos créditos para comprar fotos e outros serviços.
Poderei fracionar os créditos dos PACKS?
Os pedidos poderão ser fracionados, e a cada pedido será gerado um novo FRETE.
Qual a validade dos Voucher “PACKS”?
A VALIDADE do Voucher é de 365 dias após a data da compra.
Tenha em mãos nossos contatos e fique a vontade para tirar suas dúvidas ou enviar sujestões.
